模式創新 惠民優先
——金城“三招”服務市民“菜籃子”紀實
閱讀提示：近年來，金城集團大力建設惠民農貿超市，創新電商進社區服務模式，疫情關頭敢于擔當作為，讓市民“菜籃子”更新鮮、更實惠、更便捷。
金城集團是市供銷社下屬的一家龍頭企業，也是我市零售企業中的“老字號”。他們充分發揮供銷企業的獨特優勢，堅持模式創新，惠民優先，線上線下共同發力，連出“三招”，讓居民“菜籃子”更新鮮、更實惠、更便捷。
惠民農貿超市——滿足市民“菜籃子”日常所需
建設惠民農貿超市是市政府主導的民生實事，金城積極響應，快速推進。
9月3日，掇刀區解封；9月5日，正式動工建設；10月1日，成功開業，人氣爆棚，當天實現銷售額近10萬元。決心決定速度，這家僅用短短27天時間建成的金城大廈惠民農貿超市象山大道店，是疫情之后金城新建的首家惠民農貿超市，也是白云大道店今年7月1日開業之后，金城馬不停蹄新開的第2家惠民農貿超市。截至目前，金城新建和改建的惠民農貿超市已達到5家。
在建設中，金城在嚴格執行惠民農貿超市建設要求的同時，還多次走出去學習考察，對標國內一流超市，聘請專業公司精心設計。走進金城惠民農貿超市，布局考究、環境舒適、氛圍濃厚，陳列商品的道具新穎別致，商品陳列更是“花樣”不斷，令人賞心悅目，購物欲望大增。
金城每個惠民農貿超市面積在1000平方米左右，其中生鮮面積占60%以上，設荊品名門、基地、扶貧、惠民等四大專區，蔬菜、水果、魚肉、米面、蛋奶等民生商品品種豐富，滿足居民一日三餐所需。堅持每天進行市場調查，確保價格不高于同商圈市場價，每天推出10個民生單品，按低于10%的價格銷售，真正讓老百姓得到實惠。
“到金城惠民農貿超市買菜，環境好、菜新鮮、很實惠”，這是廣大居民的心聲。
電商進社區——讓“菜籃子”坐上新零售快車
2020年初，一場突如其來的疫情，讓線上下單、線下配送成為市民消費的新方式。金城結合新的消費特點，大力推進電子商務進社區，打造“線上+線下+物流”三位一體、深度融合模式，讓“菜籃子”坐上新零售快車。
去年4月復工復產不久，金城果斷決策，將老萊子路18號的自有資產改建成金城配送中心，購置4臺冷藏運輸車，租賃2臺新能源環保車，在荊門市首開先河興建首批5個“荊門市供銷社放心菜籃子─金城生鮮驛站”，分別落戶天鵝小區北區、天鵝小區南區、香格里拉小區、天鵝池公館、龍山國際小區，開通金城微商城、金城愛購小程序，2020年7月10日全面投入運營。
居民在金城線上平臺下單，有生鮮驛站的到家門口的冷藏自提柜取貨，城區其他居民可配送到小區、也可到超市自提，非常便捷。同時，將工廠、企業、機關、學校食堂食材配送作為主攻方向，一年來已迅速發展到50多家。目前，金城配送服務人群達到15000人，日配送額由最初的幾千元穩步上升到近10萬元。
穩價保供——疫情關頭“菜籃子”物豐價穩
“疫情關頭彰顯擔當 真誠服務保障供應。”今年9月剛解封，一家大型企業就專程給金城送來錦旗，用深情的16個字，對金城穩價保供工作給予充分肯定，讓人不由想起那難忘的一幕幕……
8月初，疫情來襲，金城400余名干部員工聞令而動，以“四店一中心”為陣地，全力以赴保障居民“菜籃子”供應。
火速抽調精干人員，組建蔬菜、鮮魚、糧油、副食等采購專班，到供應商倉庫選貨，與商戶聯系到路邊搶貨，從基地直采，聯系本地基地13個，外地基地2個，批發市場3個。共計采購生鮮蔬菜264噸，米面油59噸，雞蛋22噸，鮮魚凍貨17噸，豬肉28噸，最大限度保證不斷供、不脫銷。
炎炎盛夏，生鮮配送成本高、難度高。金城堅持以誠信贏得口碑，承諾不漲價，嚴格執行限價政策，18種限價商品均未超過限價，雞蛋、草魚等實行倒掛價銷售，成為深受居民歡迎的爆品。精心做好服務，魚肉、鹵菜、凍貨等加冰配送，豆制品、雞蛋、水果等用專用箱妥善存放，保證居民食材新鮮到家。
據統計，今年疫情期間，金城為居民配送生活物資4.2萬多單；為16家企業、機關單位食堂配送價值100多萬元食材；每天為20多個單位配送盒飯1200份以上、高峰時達到3000份，累計3.7萬多份,其中每天分中餐、晚餐、宵夜3次為某封控的大型企業職工配送盒飯，讓該企業職工吃飽吃好、安心隔離。
當前，金城正緊鑼密鼓選址，計劃在中心城區新開5家店，惠民超市總數達到10家，同時在城區小區再建一批生鮮驛站，食堂食材配送單位擴大到100家，力爭覆蓋小區200個以上，服務人群達到5萬人，為保障居民“菜籃子”供應貢獻更大的金城力量。
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